Trimly

Investigación de Mercado · Diseño de Producto · Desarrollo Full-Stack · Analítica

Construí Trimly desde cero partiendo de una investigación de mercado enfocada en barberías de Estados Unidos y República Dominicana. Detecté los puntos de pérdida más comunes: reservas por DM o WhatsApp sin control, llamadas perdidas, choques de horario, poca visibilidad online y escasa medición del desempeño.

Con ese diagnóstico, comparé el estándar del mercado y los referentes más usados en la categoría — Booksy, Fresha y alternativas como Square — para definir el must-have y la dirección de tendencia: automatización y experiencias más fluidas, incluyendo IA en el flujo de atención.

Diseñé el producto completo siguiendo el flujo research → wireframes → UI → arquitectura, y desarrollé la plataforma end-to-end para que una barbería pueda operar sin fricción: reservas online, agenda inteligente, cobros y pagos integrados.

Finalmente, definí el sistema de medición con KPIs como conversión a cita, tasa de no-show y cancelación, repetición de clientes y crecimiento, de forma que cada negocio pueda ver su desempeño y tomar decisiones con datos.